Zwroty i reklamacje

W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z naszym działem reklamacji.

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (ustawa ta nie dotyczy podmiotów gospodarczych) konsument ma prawo w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny i ponoszenia kosztów.

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze towary były najwyższej jakości, ale może się zdarzyć, że po otrzymaniu towaru wykryją Państwo w nim jakieś wady techniczne. Prosimy wówczas o niezwłoczny kontakt w celu pozytywnego rozwiązania sprawy.

Szczegóły dotyczące reklamacji i zwrotów znajdą państwo w regulaminie naszego sklepu: https://sklep.ect24.pl/regulamin,1,pl.html